香港直郵丟貨理賠說明：

香港直郵主要以香港e特快為主，出現丟貨原因一下幾種：

1、網絡動態遲遲沒更新動態：這種經過郵政核實確認丟失，可以按照運費3倍理賠；

2、香港郵政丟失（送處理中心）丟失，按照運費3倍賠償；

3、貨物快遞到我司倉庫，因為其他原因送錯地方，這種丟失和紅旗速運無關；

4、確認進到紅旗速運，有簽收單的情況下，因為件小，或者其他原因丟失，沒系統物流動態情況下。（最高按照2000賠償，小于2000的貨值按照貨值賠償）；

5、快遞派送丟失，可以先電話快遞找找看，也直接可以和快遞小哥協商理賠，如果協商不成功，紅旗速運按照3倍運費賠償；